Veel gestelde vragen

Wat zijn de verzendkosten?

Wij rekenen € 6,75 verzendkosten per order binnen Nederland tot 20 kg en € 13,00 verzendkosten per order naar België tot 5 kg. 

LET OP: Kan een order als brievenbus post door ons verzonden worden dan rekenen we standaard een bedrag van € 2,50 ongeacht het gewicht. Wij wijzigen dit in de geplaatste order en zo nodig boeken wij het teveelbetaalde bedrag retour op jullie rekening.

Hoe kan ik betalen?

Betalingen dienen vooraf overgemaakt te worden. Na het ontvangen van de betalingen nemen wij de bestelling in behandeling. 

Wanneer bestellen?

Ons advies is om uw bedankjes te bestellen op het moment dat u uw keuze gemaakt heeft en weet hoeveel bedankjes u nodig heeft. Wacht niet te lang met bestellen, ook al is de datum van trouwen, geboorte of jubileum nog een paar maanden weg. Het is prettig als ook dit alvast goed geregeld is. 

Wat is de levertijd van de bedankjes?

Normaal gesproken ontvangt u de de bedankjes na ontvangst van uw betaling. Wanneer de bedankjes niet voorradig zijn kan het twee tot maximaal vier weken duren voordat u ze ontvangt, dit afhankelijk van de levertijd van onze leverancier. We zullen u, nadat u een order geplaatst heeft, steeds op de hoogte houden van de status van de bestelling. We zullen er te allen tijde naar streven dat u uw bedankjes tijdig zult ontvangen!

Waar kan ik mijn aanvullingen en opmerkingen bij de order plaatsen?

Tijdens het bestelproces kunt u in het veld "opmerkingen" eventuele aanvullingen en opmerkingen betreffende uw bestelling plaatsen.